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原来这些就是车险报案的流程和基本常识!

2020-05-18

家好,又到了车险报案小知识的分享时间到,广大车主朋友,今天的内容满满的干货!随着路上行驶车辆的增多,交通压力加大,交通事故发生率也是直线上升,关于交通事故是谁都不想遇到,可当我们不幸碰到了,应该怎么办呢。很多车主在发生汽车交通事故后,对于车险报案及理赔和流程并不太清楚,结果导致在处理起来增加了不必要的麻烦,平安车险小编提醒广大车主车险报案的流程和车险理赔时的基本常识是必须要了解:

一、车险报案及理赔的基本流程:

01、出示保险单证。

02、出示行驶证。

03、出示驾驶证。

04、出示被保险人身份证。

05、出示保险单。

06、填写出险报案表。

07、详细填写出险经过。

08、详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

09、检查车辆外观,拍照定损。

10、理赔员带领车主进行车辆外观检查。

11、根据车主填写的报案内容拍照核损。

12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。

13、交付维修站修理。

14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

15、车主签字认可。

16、车主将车辆交于维修站维修。

二、车险报案及理赔的基本常识

1、报案方式:平安好车主APP车险报案、电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

2、保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。

3、理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。

以上就是平安车险小编为广大车主分享车险报案及理赔的流程的基本常识,温馨提示广大车主在开车的时候一定要遵守交通规则,避免交通事故的发生。希望对大家有所帮助,如您还有车险其他方面问题,欢迎随时联系我们!